מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26.5.2026

1. המידע שאנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת קשר, ביצוע הזמנה או שיחה עם היועץ הדיגיטלי שלנו, אנו אוספים מידע הכולל: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח (במקרה של רכישה), פרטי הזמנה ופרטי שימוש כלליים באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שביקרת בהם).

2. שימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות בלבד:

טיפול בהזמנות, אספקה, חיוב והוצאת חשבונית.
מתן שירות לקוחות, מעקב אחר אחריות וטיפול בפניות.
שיפור חוויית השימוש באתר וניתוח התנהגות גולשים בצורה מצרפית.
שליחת עדכונים שיווקיים — בכפוף להסכמתך המפורשת ועם אפשרות להסרה בכל עת.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלך לאף גורם. אנו מעבירים מידע רק לספקי שירות שאנו נעזרים בהם (כגון מערכת סליקה, מערכת CRM, חברת שילוח) ובמידה הנחוצה אך ורק להשלמת השירות. כל ספקי השירות שלנו מחויבים לתקני אבטחת מידע ופרטיות.

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים, ובכלל זה הצפנת תעבורה (SSL/TLS), בקרת גישה והגבלת הרשאות, על מנת להגן על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן או שיבוש.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שמירת העדפות, ניתוח ביצועים ושיפור השירות. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות לעיין במידע שאנו מחזיקים אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לפניות בנושא: info@sweetdreams.co.il.

7. עדכונים למדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בדף זה בציון תאריך העדכון האחרון.